Webinar – Comunidad de ITSM en República Dominicana
5 de noviembre de 2020 – Ana Cecilia Delgado fue exponente en este webinar organizado por la Comunidad de ITSM en República Dominicana, en apoyo a todas sus iniciativas. Ana Cecilia explica el esquema de certificación de ITIL 4 y como transicionar de v3/2011 a v4.
