Lo nuevo en ITIL 4

ITIL® es el marco de referencia de la Gestión de servicios más adoptado a nivel mundial. Nos proporciona una guía de como apoyar al negocio entregando valor a través de los servicios de TI. Este taller presenta los aspectos clave de ITIL® 4.
Ana Cecilia · April 4, 2021

ITIL 4 es un enfoque práctico y flexible que contribuye a la transformación digital facilitando la entrega y soporte de productos y servicios digitales a las empresas. En este corto taller, nos enfocaremos en los aspectos más fundamentales de ITIL 4 y en los próximos pasos para lograr la certificación.

About Instructor

Ana Cecilia

Managing Partner and Co-founder of The Lean IT Group with over 30 years of experience in Information Technology. Certified as ITIL Expert and Managing Professional, COBIT, DevOps and ISO20k Consultant Manager

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